個人情報の利用目的について

1. 個人情報の取得と理由

• 1)　当社は、お客様により良いサービスをご提供するために、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得します。
• 2)　当社が取得したお客様の個人情報は以下の目的のために利用します。
  1. 　●お客様情報(名前、住所、電話番号、生年月日、銀行名・支店名・預金者名・銀行口座番号・クレジット番号等)の登録、
  2. 　　 修正、消去などの手続きの為
  4. 　●ご注文の商品や、プレゼント等の発送の為
  6. 　●展示会や各種商品、サービスのご案内(DMの送付・メールマガジン発信等)の為
  8. 　●ご購入、発送履歴の管理や統計業務の為
  10. 　●売上代金収納におけるご連絡の為
      　　尚、代金収納において決済代行会社、または法律事務所に業務を委託しております。
      　　代金収納については、弊社と個人情報の取扱いについて契約等を締結した、
  11. 　　次の企業、または法律事務所の何れかへ提供する事がございます。
      • 　　　・三菱UFJニコス株式会社
      • 　　　・SMBCファイナンスサービス株式会社
      • 　　　・ヤマトフィナンシャル株式会社
      • 　　　・紀尾井町東法律事務所
  12. 　●商品返品時の返金の為
      　●電話、メール等でのお問い合わせ、ご相談等の対応の為
      　　(コールセンターでのお客様からのお電話による通話内容を録音させていただく場合がございますが、 通話録音はお問い合わせ内容の正確な把握　　 及び適切な回答・対応の為にのみ利用致します。)
      　●アンケート調査実施・分析の為

2.個人情報の第三者提供

当社は法令に定める場合を除き、個人情報を事前にお客様の同意を得ることなく第三者に提供しません。

3.個人情報の委託

上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、お預かりした個人情報の取り扱いを機密保持契約等の締結をした業務委託先に委託することがございます。
個人情報を委託する場合は、当社の厳正な管理の下で行います。

4.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

お客様ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加、または利用の停止・消去および第三者提供の停止（以下、開示等）に応じます。
当社の「個人情報保護方針」に掲載してある＜個人情報保護に関する苦情・相談・お問合わせ先＞までご連絡下さい。詳しくはこちら。

5. ご本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果について

お名前、ご住所、電話番号、ご注文商品名、お支払い方法のご記入は必須となっております。
ご記入頂けない場合は、商品のお届けができない場合がございますので、予めご了承下さい。

6..本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

ウェブサイトからご入力頂く場合でも、クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、お客様ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

【開示等のお問い合わせ先】

株式会社協和　個人情報相談窓口

■電話番号：0120-622-285

■受付時間：月曜日〜金曜日、9時〜17時30分迄

（祝日・年末年始は除く）

■E-mail：info@kyowa-group.co.jp

なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。
下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。
[認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先]
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室　電話：03-5776-1379　フリーダイヤル：0120-700-779