※セット定期便(らく楽セレクト便)は
プラン内のアイテムからスイッチ可能です。
定期便で商品が届くサイクルや数量を変更したい。
お届けサイクルはマイページまたはお電話で変更可能です。
商品によっては、マイページで変更できない場合がございますので、
その場合はメール(お問い合わせフォーム)よりご連絡ください。
数量の変更はメール(お問い合わせフォーム)もしくはお電話で
お受けいたします。
※次回発送予定日の1週間前までにお手続きをお願いします。
定期便を解約したいのですが、どうすればよいですか?
メール(お問い合わせフォーム)またはお電話にて、
定期解約の手続きをしていただけます。
※次回発送予定日の1週間前までにお手続きをお願いします。
定期便を一度解約すると、もう利用できなくなりますか?
いつでも再開できます。
一度中止しても10%割引で定期便を再開できます。
公式オンラインショップから新たにお申込みいただくか、
お電話にて再開のご連絡をください。
定期便のお届けは、好きな日付を指定できますか?
フラコラの定期便は、お客様のご希望の日付を
自由にご指定いただけます。
※指定日がない場合、注文日の翌日発送となります。
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