【お知らせ】年末年始期間の営業について

本年も格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。
年末年始期間の営業につきましては、誠に勝手ながら、以下のとおりとさせていただきます。

■ご注文・お問い合わせ

公式オンラインショップ（fracora.com）
・ご注文：通常どおり受付
・お問い合わせフォーム：12月30日（水）～1月3日（日）受付分の返信は通常よりもお日にちを頂戴いたします。
・チャットサポート：通常どおり受付（オペレーター対応は9：00～18：00／無休）

電話（0120-57-2020）
下記期間を除き、通常どおり受付　平日9：00～21：00　土日祝は17：00まで／無休
※12月30日（水）～1月3日（日）の営業時間は9：00～17：00となります。

ハガキ
12月25日（金）までの到着分は通常受付
※12月26日（土）～1月3日（日）以降の到着分は2021年1月4日（月）以降の受付とさせていただきます。
※通常時の受付よりも、お届けまでにお日にちを頂戴いたします。

■配送について

2021年1月1日（金・祝）の発送業務は休業いたします。
※定期便をご利用のお客様で、通常「1日」発送の方は、12月31日（木）の発送となります。（お支払いをクレジットカードに指定されている場合、ご利用日は1月1日となります。）
※年始の発送業務は1月2日（土）からとなります。
※年末年始にかけての配送については混雑が予想されます。みなさまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご容赦くださいますようお願いいたします。

本年のご愛顧に心より御礼を申し上げますとともに、来年も変わらぬお引立てのほど、宜しくお願い申し上げます。