【お詫び】
「お届け希望日」選択箇所の不具合発生について

平素はフラコラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、商品購入や定期便変更の画面において「お届け希望日」選択箇所に不具合が生じております。
不具合発生期間中の手続きにつきましては、フラコラコールセンターで承りますので、下記いずれかの方法でご用命くださいますようお願い申し上げます。

みなさまにはご迷惑とお手数をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

■ お問い合わせフォーム

https://www.fracora.com/contact
ログイン後、お問い合わせ項目「定期便の変更」または「その他お問い合わせ」を選択いただき、ご用件の入力をお願いいたします。

※次回発送日が近い場合や内容確認が必要となる場合、手続きが間に合わないことがあります。急ぎの場合はオペレーターによるチャットサービスか電話をご利用ください。

■ チャットサービス(オペレーター対応)

https://www.fracora.com/info/faq/chat.html
右下のピンクの「チャットで聞いてみる」ボタンまたは以下のURLよりご利用ください。

※オペレーター対応は9:00~18:00/無休

カテゴリーより「商品について相談したい」を選択し、次に「オペレーターに相談したい」でオペレーターを呼び出してください。

■ 電話

0120-57-2020

※営業時間 平日9:00~21:00 土日祝は17:00まで

ただいますべての対応窓口が混みあっております。お待たせして申し訳ございませんが、順次対応させていただきますのでご容赦いただきたくお願い申し上げます。