送料について
(通販各社における送料有料化並びに値上げの現状を受けて)


お客様各位

日頃は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今通販各社にて実施されております送料の値上げにつきまして、 弊社にも多くのお客様よりご質問とお問い合わせを頂戴しております。

弊社と致しましては、「今日現時点においては、送料の値上げ・改定は見送らせていただく」という所存でございます。

実状としましては、弊社も他の通販企業様同様に、 配送会社各社からの厳しい条件提示を受けており、 既に4月下旬より一部配送手段の見直しを余儀なくされ、 配送にかかる費用全体の値上げにも直面しております。

今日現時点においては可能な限りの営業努力と、 社員一丸となっての大胆な業務改善に取り組むことで コスト面の全面的な見直しを行ない、 それによって配送に関する費用の増大分を吸収し、 お客様のご負担が発生しないように鋭意努力を続けております。

しかしながら、ご提供できるサービス品質を維持することが 目下ギリギリの状態である内情に深いご理解をいただき、 今後ともフラコラに格別のご愛顧を賜りますようお願いを申し上げる次第です。