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よくあるご質問
フラコラ会員制度について
会員制度について
Q
フラコラ会員制度とは何ですか？
A
日頃からご愛用頂いているお客様へ、美しく、健康的になることをもっと楽しんでいただくためのサービスの１つです。
詳しくは「
フラコラ会員制度のご案内」へ
Q
入会費用はかかるの？
A
費用はかかりませんのでご安心ください。フラコラ商品をご購入いただいている全てのお客様が自動的にフラコラ会員になります。
Q
定期便を解約したらフラコラ会員ではなくなりますか？
A
定期便を解約してもフラコラ会員資格はなくなりません。
Q
退会はできますか？
A
退会は承ることができますが、お客様情報を取り消させていただきますので次回ご購入いただく際は、再度すべてのお客様情報の登録をお願いしております。また、その際にはご登録と同時に自動でフラコラ会員様として登録されます。一度削除したお客様情報は元に戻すことはできませんので、ご注意ください。
割引制度について
Q
購入時の割引についてはどのようになりますか？
A
ローズステージ以上のお客様は、定期便商品はもちろんのこと、全フラコラ商品が10%OFFとなります。 1st～3rdステージのお客様は、定期便購入に限り10%OFF、定期便商品以外は定価となります。