拝啓
平素よりフラコラをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、安定的な配送体制を確保し、より良いサービスを提供するため、 2026年2月16日(月)発送分以降、配送会社を変更させていただく運びとなりました。
今後は、配送会社は「日本郵便」となり、お届け指定可能時間帯が一部追加となります。
また、誠に勝手ながら配送会社の切り替え期間中、 一時発送業務をお休みさせていただきますこと、何卒ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
変更点
- 2026年2月16日(月)発送分以降:日本郵便でお届け
- お届け指定可能時間: 8:00~12:00/12:00~14:00(追加)/14:00~16:00/
16:00~18:00/18:00~20:00/19:00~21:00
※本変更にともない、お客様がご対応いただくことはございません。
※ポストインでお届けしておりました商品は、変わらずポストインでお届けいたします。 ポストイン商品につきましては、お届け日の指定はいただけませんので、予めご了承ください。
発送停止期間
2026年2月13日(金)~15日(日)の期間にご注文をいただきました商品は、 2月16日(月)以降、順次発送をいたします。なお、通常期間よりもお届けまでに、お時間をいただく場合がございます。
定期便をご利用のお客様には、お届け予定日に合わせ、事前に発送いたしますので、お届け予定に影響はございません。
配送箱のおまとめについて
この度、2月16日(月)発送分以降、管理システムも変更となりますため、 今まで同日発送の場合におまとめしておりました配送箱につきまして、下記のとおり変更がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
| 2026年2月16日(月)発送分以降 | — ご注文が5,000円以上かつ 同日にお届け予定の荷物 |
複数のご注文を1箱におまとめしてお届けいたします。 (※代金引き換え/一部おまとめ対象外商品を除く) |
| — ご注文が4,999円以下かつ 同日にお届け予定の荷物 |
ご注文毎に配送箱が分かれてお届けとなります。 |
※なお、定期便については、2026年1月23日(金)の発送以降一律送料無料にてお届けいたしますので、 配送箱が分かれてもお客様のご負担が増えることはございません。
今後もお客様により快適にご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
敬具
株式会社FRACORA