【重要なお知らせ】
システムメンテナンス実施のお知らせ①
サービス停止内容と窓口の臨時休業について

平素はフラコラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、作業実施中は利用いただけないサービスがございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

■メンテナンス実施日時

7月15日(土)23:00~7月17日(月・祝)AM 7:00予定

※作業状況により、時間が前後する場合があります。

■ご利用いただけないサービス
・フラコラ公式オンラインショップ
  マイページへのログイン
  各種手続き(変更・確認)
  各種コンテンツ(Cell La Vie、オンラインイベント:アーカイブ)
  (一部メディアコンテンツからオンラインショップへの遷移はできません。)

※商品の購入について
メンテナンス実施期間中は、商品を限定して販売いたします。
この期間中のご注文商品は、お届けが通常より遅くなりますことご了承願います。
(7月19日より順次発送)

・フラコラ公式アプリ
  アプリ内の各種サービス
  各種コンテンツの利用
 ※フラコラ公式アプリのメンテナンスは、7月15日(土)23:00~7月17日(月・祝)AM 9:00予定 とさせていただきます。

・LINEの公式アカウントやSNS各種、メルマガ等から当サイトへのアクセス
(一部のページを除きます。)
 ※メンテナンス実施中は、マイページログイン等のアクティビティフラコイン付与はされません。

・一部のメール配信機能が停止するため、メールでの案内ができない場合や配信タイミングがずれる可能性がございます。

■お問い合わせ各窓口の営業について

7月16日(日)は、臨時休業となります。

・電話、WEBチャットでのお問い合わせは、7月17日(月・祝)AM9:00より受付いたします。
・お問い合わせフォームのご利用は、7月17日(月・祝)朝、メンテナンス終了後に受付再開となります。返信までお時間をいただく可能性がございますことご了承願います。