【重要なお知らせ】
システムメンテナンス実施のお知らせ
サービス停止内容と
お問い合わせ窓口の受付時間短縮について
平素はフラコラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、作業実施中は利用いただけないサービスがございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただけますようお願い申し上げます。
■ メンテナンス実施日時
9月25日(月)23:00 〜 9月26日(火)AM 7:30予定
※ 作業状況により、時間が前後する場合があります。
■ ご利用いただけないサービス
・フラコラ公式オンラインショップ
マイページへのログイン
商品購入
各種手続き(変更・確認)
新規会員登録
各種コンテンツ(Cell La Vieなど)
(一部メディア・コンテンツからオンラインショップへの遷移はできません。)
・フラコラ公式アプリ/美肌スキャンアプリ
アプリ内の各種サービス
各種コンテンツの利用
※ アプリは、9月26日(火)AM 9:00頃より利用可能となる予定です。
・LINEの公式アカウントやSNS各種、メルマガ等から当サイトへのアクセス
(一部のページを除きます。)
※ メンテナンスの実施中は、マイページログイン等のアクティビティフラコインは付与されません。
・一部のメール配信機能が停止するため、メールでの案内ができない場合や配信タイミングがずれる可能性がございます。
■ お問い合わせ各窓口の営業について
・電話、WEBチャットでのお問い合わせは、9月26日(火)AM9:00より受付いたします。
・お問い合わせフォームのご利用は、9月26日(火)朝、メンテナンス終了後に受付再開となります。
返信までお時間をいただく可能性がございますことご了承願います。