【お知らせ】年末年始期間の営業について

本年も格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。
年末年始期間の営業につきましては、誠に勝手ながら、以下のとおりとさせていただきます。

■お問い合わせ窓口

【お問い合わせフォーム】

12月30日(土)〜1月3日(水)受付分の返信は通常よりもお日にちを頂戴いたします。
※お急ぎのご用件は、電話かチャットをご利用下さい。

【チャットサポート】

下記期間を除き、通常通り受付(通常受付時間 9:00〜18:00)
休業日 1月1日(月・祝)〜1月2日(火)

【フラコラコールセンター】 0120-57-2020

下記期間を除き、通常どおり受付(受付時間/平日 9:00〜21:00、土日祝 9:00〜17:00)
休業日 1月1日(月・祝)〜1月2日(火)

【デジタルサポート受付窓口】 0120-282-836

下記期間を除き、通常通り受付(通常受付時間 9:00〜17:00)
休業日 12月29日(金)〜1月3日(水)

■配送について

発送業務は無休です。

※例年、年末年始の配送は混雑が予想され、道路事情や天候によりご希望どおりにお届けすることができない可能性があります。
当社からの発送完了のお知らせメールおよび配送会社各社のお知らせにてご確認をお願い致します。

日頃のご愛顧に心より御礼を申し上げますとともに、来年もかわらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。